التخطيط للمشروع هو اختيار مسار واحد إلى الأمام لتحقيق أهدافك وغاياتك. هناك العديد من الطرق للمضي قدمًا ، ولكن من خلال البحث والخبرة والحكم الجيد ، يتم اختيار أفضل طريق عند إنشاء خطة المشروع.
لكن الأمور لا تعمل دائمًا كما هو مخطط لها. في بعض الأحيان ، عليك أن تنحرف عن خطتك الأولية وأن تأخذ اختصارًا. هذا يرجع في الغالب إلى القوى المختلفة التي تؤثر على صنع القرار ، مثل تلك المتعلقة بميزانية المشروع أو جدوله الزمني أو موارده. لكن الاختصارات ، التي قد تبدو مستحسنة في ذلك الوقت ، يتم استخدامها دائمًا بتكاليف يمكن أن تعرقل المشروع في وقت لاحق عن دورة حياته.
هناك مصطلح لتفسير هذه الفكرة: يطلق عليه (الديون الفنية). ومثل أي شكل من أشكال الديون ، ما هو الدين الفني ولماذا تريد تجنبه بأي ثمن.
ما هو الدين الفني؟
يأتي مفهوم الدين الفني كمثال عندما تقوم في تطوير البرمجيات ويتضح لك أن هناك تكاليف و نضطر إلى العودة وحل المشكلات التي تنشأ بسبب قرار سابق باتخاذ الطريق السهل و الإختصار بقصد الإنجاز السريع ، بدلاً من الأفضل. فإن هذا الخيار للحل السهل هو غالبا يكون هو السبب في تواجد الديون الفنية للمشروع الذي يجب تدفع لاحقًا.
تمامًا مثل الدين النقدي ، إذا لم يتم سداد الدين النقدي ، معناه أنه سوف تتراكم الفائدة. هذا يجعل من الصعب تنفيذ لتلك التغييرات الضرورية في وقت لاحق. كمثال كلما إزداد تأخر سداد الديون كلما تراكمت الفوائد المالية. بمعنى كلما تأخرنا في إصلاح الأوامر التغييرية كلما انحرفنا عن هدف المشروع.
هذا لا يعني أن الديون الفنية كلها سيئة. غالبًا ما تكون مطلوبة من أجل المضي قدمًا في المشروع بشكل أسرع و مرونة. ولكن في الغالب ، الدين الفني عندما يكون غير ملحوظ و يحمل المشروع فوائد تراكمية و خطرًا يجب على جميع مديري المشروعات تحديده وإدراكه وتجنبه إن أمكن.
أنواع الديون الفنية
هناك ثلاثة أنواع أساسية من الديون الفنية:
السذاجة: هذا هو عندما لا يتم اتباع أفضل الممارسات المحددة كمثال في تصميم برنامج منصة الكترونية. قد يكون سبب هذا الإهمال هو عدم إدراكه لأفضل أنماط التصميم أو قواعد التسمية أو الوثائق أو إرشادات الترميز. و من المحتمل أن يحدث هذا مع أعضاء فريق المبتدئين ، ولكن حتى أكثرهم خبرة قد يفوتون شيئًا لا ينبغي عليهم فعله.
لا يمكن تجنبه: يحدث ذلك عندما تأتي التطويرات والترقية الفنية في المنصات كمثال, وبالطبع يجب تنزيل التطوير للقيام بالأشياء ، مما يتطلب تحديثًا للعمليات القديمة. ومن الأمثلة الأخرى للديون الفنية التي لا يمكن تجنبها عندما يتم طلب تغييرات النطاق الخاص بالمشروع وهو يحدث عندما يكون حجم التطوير نسبته عالية و في منتصف المشروع ، مما يزيد من تكلفة المشروع.
الاستراتيجية: هذا هو عندما يتم الدين الفني سواء عن قصد أم لا. من خلال عدم وضع أفضل الممارسات المالية بمخاطرها. عادة ما يتم ذلك عن طريق تحديد التكلفة المالية للدين الفني أولاً والحصول على موافقة من القيادة.
بعض الممارسات المدروسة هي كمثال عندما يجب على المنتج أن يشحن ، وسيتم التعامل مع العواقب في وقت لاحق.
أما بعض الممارسات المتهورة كمثال وجود فريق جاهل في ممارسات التصميم.
أسباب الدين الفني
هناك العديد من الطرق لتراكم المشروع للديون الفنية ، ولكن من المحتمل أن تحدث بعض الأسباب على مدار المشروع. وهي مدرجة أدناه:
عدم التخطيط: لا يمكن أن يكون هذا هو تحديد الأشياء بشكل كافٍ مقدماً. أي أنك إذا بدأت التطوير قبل إكمال تصميم المشروع لتوفير الوقت ، فمن المحتمل أن تضطر إلى العودة وإعادة صياغة الأشياء لاحقًا.
القوى الخارجية: يمكن أن يشمل ذلك ضغوط العمل. في كثير من الأحيان ، يطالب المدراء التنفيذيون في السوق أو رجال الأعمال بالإفراج عن شيء عاجلاً وليس آجلاً ، حتى لو لم يتم الانتهاء من جميع التغييرات اللازمة. هذا أمر شائع إلى حد ما في مجال إدارة المنتجات.
الجهل: إذا كان مدير المشروع وفريق المشروع جاهلين بالديون الفنية ، فيكونون على وشك تجربة ذلك. إذا اتبع المشروع عملية لا تتضمن تداعيات الدين الفني ، فسيتم المضي قدمًا دون معرفة وجود مخاطر متأصلة للمشروع.
الافتقار إلى المرونة: عدم كونك مرنًا وقادرًا على التمحور عندما يتطلب التغيير ذلك ، سيؤدي أيضًا إلى الديون الفنية. من المهم أن تكون مرنًا كمدير.
الوثائق غير الكافية: عدم وجود الوثائق المناسبة التي تم القيام بها في ذلك الوقت هو دين تقني يجب دفعه لاحقًا.
عدم التعاون: عدم تبادل المعرفة بين مجموعة المشروع يؤثر على الكفاءة ، الأمر الذي سيؤدي بدوره إلى خلق ديون تقنية. يمكن أن يساعد استخدام أدوات التعاون عبر الإنترنت في تحسين تبادل المعلومات الأساسية.
متطلبات التغيير: إذا كانت متطلبات تغيير المشروع من شأنها أن تخلق الديون الفنية كذلك.
إهمال معايير الصناعة: إن عدم اتباع معايير الصناعة التي يتعين التعامل معها لاحقًا هو مثال آخر على الدين الفني.
ضعف القيادة: أي شيء من الافتقار إلى الملكية إلى ضعف القيادة وتغييرات اللحظة الأخيرة كلها أسباب محتملة للديون الفنية.
كيفية منع الديون الفنية
كما لوحظ ، الدين الفني ليس دائماً شيئًا سيئًا. يمكنك الحصول على المنتج الخاص بك لتسويق أسرع من المنافسة. ثم عندما تتلقى تعليقات ، يمكن مسح الأخطاء ، ويتطور المنتج أثناء تحقيق إيرادات للمؤسسة.
هذا هو الوضع المثالي ، ويمكن استخدام الأموال المكتسبة لدفع الديون الفنية المستحقة. لكن الدين الفني قد يكون غير متوقع بسبب ضيق الوقت أو قيود الموارد. هناك طرق لمدير المشروع لتجنب الديون الفنية ، ستة منها مبينة أدناه.
1. الحديث عن الديون الفنية
هذا هو المفتاح. إذا كان الناس على دراية بالديون الفنية ، فيكونون أكثر عرضة لتحديد المسارات التي ستؤدي إليها. يجب أن يكون كل شخص في مجموعة المشروع ، وخاصة أعضاء الفريق ، في وضع يسمح له بتقديم نظرة ثاقبة حول الديون الفنية ، والتي يمكن لمدير المشروع بعد ذلك اختيار التصرف أو عدم التصرف بشأنها. طرحه في اجتماعات التخطيط ، والحفاظ على التركيز عليه. اطرح أسئلة مثل: "إذا كان الاختصار هو الخيار الصحيح ، فما الذي يمكن أن نجنيه ، وما هي التحديات والآثار المستقبلية؟"
2. الصيانة التنظيمية الدورية
من خلال قضاء بعض الوقت في متابعة الصيانة التنظيمية الدورية، فأنت تتعامل مع المشكلات وتحافظ على العمليات. اجعل هذا هو المعيار الذي تدير به المشروع. لذلك ، تأكد من وجود وقت في الجدول الزمني للتعامل مع الديون الفنية في وقت أقرب من ذلك ، حتى تتمكن من التقدم في المشروع مع تقليل نقاط الضعف. إدارة الجودة الشاملة يمكن أن تساعد في الصيانة التنظيمية العادية.
3. استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع توقعات المشروع
من خلال وجود مؤشرات الأداء الرئيسية KPI على أداء مشروعك أو تطويره ، يمكنك المساعدة في تحديد أولويات العمل بشكل أفضل والذي يعالج الدين الفني.
4. اطلب من فريقك تتبع الديون الفنية كما يفعلون في مهامهم
بدلاً من إنجاز كل تحديث لوحده ، ادمجها جميعًا تحت سقف واحد. الآن يمكن تتبع الديون الفنية وتحديد أولوياتها من خلال مهام أخرى ، دون تضييع الوقت.
5. تمكين فرق للتخطيط حول الدين الفني
استخدم الدين الفني لإشراك فريقك: اجعله جزءًا من جهدك في التخطيط التعاوني واحصل على تعليقات من فريقك.
6. لا تطلب من الفرق فعل الكثير في وقت قصير
هذه طريقة مؤكدة لإثبات الدين الفني. استشر فريقك حول المواعيد النهائية والأهداف الواقعية التي يمكنهم الوفاء بها دون الاضطرار إلى تقليص الفترات الزمنية التي تؤدي إلى إنشاء الديون الفنية.