يعتبر الابتكار أمرًا حيويًا لنجاح شركتك في بيئة الأعمال اليوم شديدة التنافسية ، خصوصًا مع زيادة اهتمام العملاء وذكائهم.
رجال الأعمال بحاجة إلى ميزة من أجل البقاء والظهور. يمكن أن يوفر الابتكار هذه الحافة - مما يعزز الإنتاجية والنمو والربحية.
ومع ذلك ، لم يخطط سوى ربع الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم للاستثمار في الابتكار والبحث والتطوير في عام 2016 ، وفقاً لدراسة استقصائية أجرتها BDC لـ 000 4 من رجال الأعمال الكنديين.
لا يجب أن يكون الابتكار اختراقًا عالميًا. يمكن أن يتضمن تحسينات بسيطة وتزايدية في أي مجال في شركتك.
هنا أربعة فوائد ملموسة يمكن أن يجلبها الابتكار لشركتك.
تحسين المبيعات وعلاقات العملاء
إن الفشل في تحسين منتجاتك وخدماتك يمكن أن يعرضك لخطر فقد العملاء إلى منافسين أكثر ابتكارا.
إذا استثمرت الوقت والمال في الابتكار ، فسيلاحظ العملاء القيمة الإضافية التي تقدمها لهم وتقدرها. يجب أن يترجم ذلك إلى المزيد من المبيعات.
يمكنك البدء بخطوات بسيطة مثل إجراء مسح للعملاء بشكل منتظم لتحديد التحسينات المحتملة للمنتج وإنشاء فريق الابتكار لقيادة جهودك.
تقليل الهدر والتكاليف
يمكن أن يساعدك الابتكار على تقليل الخسائر في عملك ويتركك في وضع أفضل للتركيز على الأهداف طويلة المدى ، بدلاً من إطفاء الحرائق دائمًا.
يقوم المبتكرون على تنفيذ تغييرات في الكفاءة التشغيلية مثل تبسيط معالجة الطلبات ، والقضاء على اختناقات الإنتاج ، وتقليل الماكينات ووقت خمول الموظفين.
الهدف هو أن تكون باستمرار في البحث عن طرق للقضاء على الهدر. يمكن أن يحقق ذلك مجموعة كبيرة من الفوائد - تكاليف أقل ، هوامش ربح أفضل ، وتحسين خدمة العملاء وزيادة القدرة التنافسية. يمكن لخبير الكفاءة مساعدتك في تحديد مثل هذه الابتكارات.
تعزيز وضع السوق الخاص بك
يمكن أن يساعدك الابتكار على توقع تغييرات السوق بسرعة أكبر وتجاوز الفرص ، لذلك لن تضطر إلى الرد على المتغيرات. يمكن أن يساعدك أيضًا على تمييز نفسك عن المنافسة.
يمكن أن يأتي هذا الابتكار من التحليل المستمر لاتجاهات السوق ، والاستماع إلى العملاء والموردين والمستشارين ، ودراسة ما يفعله المنافسون من أجل اكتشاف الفرص والقفز عليها.
أيضًا ، من المفيد غالبًا الاطلاع على ما يحدث في مجال عملك في البلدان الأخرى. يمكنك العثور على أفكار جديدة لعملك من خلال دراسة ما تقوم به الشركات الرائدة في الخارج.
تحسين علاقات الموظفين
مكان العمل المبتكر هو تحفيز للموظفين. إن الفخر في منتجاتك ورغبتك في أن تكون شركتك رائدة في هذا المجال يجب أن يقلل من معدل دوران مكان العمل ويعزز الإنتاجية.
ويمكن أن يؤدي هذا بدوره إلى مزيد من النجاح في الابتكار لأن الموظفين هم في الغالب مصدر أفضل لأفكار الشركة.
تأكد من الاستماع إليهم. اطلب تعليقاتهم حول الابتكار في جميع مجالات عملك ، بما في ذلك كيفية تحسين المنتجات والتسويق والكفاءة. يمكنهم تقديم رؤى لا تقدر بثمن إلى طرق للابتكار ، وسوف نقدر وجود أذنك.
مع تمنياتي لكم في وافر النجاح والتقدم