المحتوى هو: ما تقوم بإضافته لصفحتك من مقالات، كتب إلكترونية، إحصائيات، رسومات (انفوجرافيكس)، مسابقات، فيديوهات، محاضرات إلكترونية.
كل ما تضيفه لصفحاتك، ومن شأنه جذب العملاء للصفحة، سواء كان هذا المحتوى متعلق بمنتجك بشكل مباشر أو غير مباشر، بحيث يساعدك على تسويق منتجك وربط العملاء بصفحتك ليكونوا عملاء محتملين في المستقبل.
التسويق من خلال المحتوى هو: استخدام المحتوى الإلكتروني بكافة أشكاله عبر موقعك أو صفحات التواصل الاجتماعي لجذب العملاء المستهدفين لصفحتك، ويصبحون متابعين لها، فينتبهون لعلامتك التجارية، وربما يصبحون عملاء متوقعين.
كذلك هو تقديم معلومات فعالة للعملاء المستهدفين في شكل محتوى مثير للاهتمام، وقادر على إقناعهم بمنتجك، ويقدم لهم معلومات تجيب عن أسئلتهم، من أجل توجيههم إلى شراء منتجات أو خدمات يعرضها الموقع.
المحتوى الجيد:
§ يعطي المتابعين ما يريدونه، فهو يوفر إجابات لتساؤلاتهم قبل أن يجد إجابته في مواقع أخرى.
§ يتميز بالبعد عن الأسلوب الطويل الممل غير الموجه بهدف محدد للقارئ.
§ موضوعات جديدة، يتم عرضها بأسلوب جذاب، ولغة سليمة خالية من الأخطاء الإملائية.
§ يتم عرضه بطريقة واضحة، ويلائم الجمهور المستهدف.
أهمية المحتوى الجيد:
§ جذب الزوار إلى الموقع بأعداد كبيرة.
§ يطيل فترة بقاء الزوار داخل الموقع، وبالتالي يسمح لهم بالاطلاع فترة أطول على المنتجات والعروض الموجودة.
§ الأسلوب وطريقة العرض الجيدة من خلال المحتوى يؤدي إلى إقناع المتصفح أو القارئ، وبالتالي تكرار زيارته، ومن ثم تحوله إلى أحد عملاء الشركة.
§ طريقة العرض للمحتوى وتناوله مواضيع تناسب الفئة المستهدفة يجعلهم يتفاعلون مع ما يتم طرحه، ويخلق الانطباع لديهم بأن هذا ما يبحثون عنه، وبالتالي تحولهم إلى عملاء محتملين.
§ إذا اعتاد المتابعين على إيجاد ومتابعة محتوى ذو قيمة وجودة عالية في صفحتك، فإنهم سيعتبرونها كمرجع ومصدر قيم لأي استفسار أو معلومة يحتاجونها.
طرق التسويق عبر المحتوى:
المقالات : توصيل المعلومات في شكل مقالات تشرح فيها منتجاتك أو خدماتك التي تقدمها، بحيث تحتوى هذه المقالات على معلومات قيمة، وكذلك تحتوى على (كلمات بحثية Keywords)، بحيث يمكن لعملائك الوصول لصفحتك عند البحث بهذه الكلمات في محركات البحث .
نشر مقالات مفيدة لجمهورك المستهدف بانتظام يساعد في عودة الزوار الى موقعك أكثر من مرة للاطلاع على كل ما هو جديد في موقعك .
يمكن تقسيم نشر المثالات بشكل دوري على سبيل المثال: "يومياً - أسبوعياً - شهرياً"، ويمكن كتابة المقالات مباشرة في صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بك، أو كتابتها في مدونة خاصة بمؤسستك، ثم مشاركتها على صفحات التواصل الاجتماعي.
تصميمات إنفوجرافيك: تصميم إنفوجرافيك قوي يشرح المنتج أو الخدمة التي تقدمها أو يوفر بعض المعلومات المجانية عن المجال الذي تتخصص في العمل به.
الفـيـديــو: الفيديو من أكثر المحتويات مشاهدة على الإنترنت، يمكنك إنشاء سلسة فيديوهات على اليوتيوب حول منتجاتك وخدماتك التي تقدمها من خلال الإنترنت في شكل مبتكر وجذاب.
من خلال الفيديو يمكنك توصيل رسالتك الإعلانية بالشكل الذي تريده، ولاشك أن إضافة بعض المرح في الفيديو سوف يزيد من احتمالية مشاركته على الشبكات الاجتماعية وارتفاع نسبة المشاهدات. اصنع فيديو بفكرة مبتكرة وجذابة وقم بنشره في الشبكات الاجتماعية وعلى موقعك.
الكتب الإلكترونية: تستخدم الكثير من المواقع المتخصصة الكتب الإلكترونية كوسيلة جيدة للتسويق، فمن خلال بعض الكتب الإلكترونية المجانية التي تحوي معلومات قيمة وتعليمية تستطيع جلب عدد كبير من العملاء والزبائن وحثّهم لزيارة الروابط الموجودة بتلك الكتب.
فرصتك الآن لتقوم بعمل الكتب الإلكترونية المجانية المليئة بالمعلومات المفيدة، الغرض من الكتب الإلكترونية هو إتاحة الحلول والبدائل للقراء وزوار موقعك مجاناً مع إضافة بدائلك وحلولك الخاصة والتي ربما يختارها العميل أو المستهلك.
دراسات الحالة: دراسات الحالة تشرح للعملاء ما هي منتجاتك أو خدماتك التي تقدمها بالتحديد، وكيف هي ساعدت عملائك في تحقيق أهدافهم، هي تذكر بالضبط ما الذي تفعله، وكيف تقوم بفعله، ونتائج ما تقوم به.
هذه الاستراتيجية مفيدة جدا في إقناع الزوار الجدد لتحويلهم إلى عملاء لك، بعد اطلاعهم على قصص عملاء تعاملوا معك وكيف قمت بتقديم خدماتك اليهم وما هي نتائج هذه الخدمات.
